1 المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- بيانات الاستخدام داخل المنصة
- أي معلومات يتم إدخالها أثناء إنشاء الطلبات أو الاتفاقات
2 كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات من أجل:
- إنشاء وإدارة حساب المستخدم
- توثيق العمليات والاتفاقات بين الأطراف
- إرسال رموز التحقق (OTP) عبر واتساب أو وسائل أخرى
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا
- التواصل مع المستخدم عند الحاجة
3 مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث.
قد يتم مشاركة بعض البيانات مع:
- مزودي الخدمات التقنية (مثل خدمات الرسائل) لتشغيل المنصة
- الجهات القانونية في حال وجود طلب رسمي أو التزام قانوني
4 حماية المعلومات
نحرص على اتخاذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.
5 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الاستخدام.
6 حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- طلب تعديل أو تحديث بياناته
- طلب حذف حسابه
- الاستفسار عن كيفية استخدام بياناته
7 مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طالما كان الحساب نشطًا أو حسب ما تتطلبه الأنظمة والقوانين.
8 التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
آخر تحديث: